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高麗

bet007网球即时比分网:高麗

901足球即是比分网 www.817385.live 專長領域:商務禮儀職場溝通技巧

內訓預約:020-34071250;13378458028(可加微信)

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最新課程動態:
  • 高麗:現代商務禮儀與職場溝通技巧
  • 2020年深圳,廣州 開課
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    講師介紹

    高麗 
    華中師范大學 教育學碩士
    全國專業人才委員會 禮儀委員
    國家高等學校 骨干教師
    國家高級禮儀培訓師
    國家高級禮儀禮賓師
    國家高級禮儀主持人
    國家二級心理咨詢師
    國家二級職業指導師
    普通話國家一級乙等
    中信銀行總行培訓 特約講師
    多家企業禮儀顧問和首席培訓師
    高老師從事培訓服務工作已逾10年,曾擔任電臺主持人,心理咨詢師等工作,現任某高校專職禮儀教師。專注于企事業單位尤其是銀行、保險、通訊、酒店等行業的服務技巧、禮儀實操、員工職業素養的研究和培訓,在多年的工作實踐中積累了豐富實用的培訓經驗,形成了獨特的培訓視角與授課風格,體驗式培訓模式與落地戰略,深得業界青睞與好評。
    授課風格:
    授課富有激情,語言幽默風趣、親和力強,擁有深厚的專業知識和豐富的實戰經驗。善于引導學員通過實際案例來加深對培訓內容的理解和掌握。將心理學與企業培訓有效整合為體驗式訓練,大量采用游戲、情景再現、案例模擬及討論等方式,使得課程的實用性更強,學員的掌握程度更深。
    主講課程:
    《銀行全員培訓》《銀行服務手語培訓》《優質客戶服務與服務禮儀規范》《銀行柜面服務禮儀及規范流程》
    《銀行通用服務禮儀規范》《大堂經理服務流程與現場管理》《客戶經理服務流程規范與營銷技巧》
    《客戶投訴與溝通技巧》《金融行業商務禮儀規范》《標桿網點建設現場輔導》
    《銀行內訓師授課技能》(實戰精華版)《全階TTT精品課程》《服務禮儀規范與實操》
    《酒店優質服務實戰技巧》《酒店商務禮儀培訓》《職業形象與商務禮儀》《團隊管理與建設》
    《打造優質團隊》《服務意識培養》《陽光心態塑造》《電力公司職業心態塑造》
    《供電公司投訴管理》《消費者心理分析》《化妝技巧與形體訓練》《商務接待禮儀》等
    部分服務客戶:
    (銀行)中國農業銀行安徽省分行、中國工商銀行荊州分行、中國工商銀行恩施分行、中國農業銀行隨州分行、中信銀行蘭州分行、中信銀行杭州分行、中信銀行太原分行、中國建設銀行義烏分行、中國建設銀行成都分行、中國銀行南京分行、中國郵政儲蓄銀行綿陽分行、湖南省農村信用社、南京市紫金農商銀行、溫州市永嘉農商銀行、云南曲靖農商行、湖北江陵農商行、民生銀行長春分行、漢口銀行、臺州銀行、四川省郵政管理局等。
    (航空)南方航空、東方航空等。
    (保險)中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司、中國平安財產保險股份有限公司貴州分公司、信誠人壽保險有限公司等。
    (通信)中國電信安徽公司、湖北聯通咸寧分公司、湖北聯通孝感分公司等。    (酒店)北京市中國職工之家(隸屬全國總工會、四星)、江蘇省宿遷市恒力國際飯店(五星)、江蘇省常州市富都盛貿飯店(五星)等。
    (電力)湖北武漢供電公司、國投欽電發電有限公司、國家電網咸寧供電公司等。
    (景區)宜昌三峽人家風景區(5A)、黃鶴樓景區(5A)、黃陂木蘭山景區(4A)、三國赤壁古戰?。?A)、潛山國家森林公園景區(4A)、一三一軍事工程景區(3A)、云漫湖國際休閑旅游度假區、通山引水洞風景區、龜峰山風景區、羊樓洞景區等。
    (其他)湖北康輝國際旅游社、湖北三江旅游發展有限公司、鄭州鐵路局動車段、湖北恒信眾和汽車銷售服務有限公司、中共咸寧市委黨校、中共咸寧市接待辦等。

    高麗主講課程

    高麗最新公開課安排:
    現代商務禮儀與職場溝通技巧
    2020年4月24-25日 深圳 | 2020年8月21-22日 廣州 | 2020年12月25-26日 深圳

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